オンラインDVDレンタル「ぽすれん」の100円レンタルが期間延長

6月22日から6月30日までのスポットレンタル100円キャンペーンが7月31日まで延長された。

キャンペーンに気づいた22日に一挙12枚をレンタルしてとりあえずどんなものなのかを確認できたので、キャンペーンの残り期間中にレンタルすることはないと思いながら日課のマイリストチェックをしていたら、途中が抜けていた連続ドラマがレンタル可になったので、急遽28日にもう12枚レンタルすることに。

キャンペーン期間中に計24枚をすべて100円(プラス送料)でレンタルできたのでもう良いだろうと思っていたが、マイリストのレンタル可否状況は日に日に変わり、さらに借りたい旧作がいくつか出てきた。しかし、もうキャンペーン期間は終わってしまうので…、次まで待つか…と思っていたらスポット100円レンタル延長。

延長とわかったので「あれとこれと…」と考えていたのだが、ふとあることに気づく。

「無制限コースの方が安くならないか?」
(スポット100円レンタルですでに3000円使っている)

そんなことを考えながらコース変更ページを見ると、無制限コースがなくなっている。どうやら無制限コースは廃止になったようだ。(と言っても、DMMレンタルの無制限コースは健在なので旧作はそちらを利用したほうが良いのかもしれない。少し冷静に考える時間が必要。)

昨日からスタートした「特急便」もオンラインレンタル業界初ということでちょっと面白い。Amazon.co.jpの「お急ぎ便」に似たようなシステムで11時までに注文をすれば当日レンタル品が届くというもの(23区内)。新作は、もともとレンタル開始日当日に届くようにぽすれんが発送しているし、旧作なら「どうしても今日観たい」とまではなりにくいようにも感じるので、このオプション自体はあまり使われないのではないかと思うが、ユーザーのためにいろいろな選択肢を提供する姿勢は評価できる。

ぽすれんは、このように「お知らせ」としてユーザーに知らせる変更も次々としているが、実は、それ以外にも細かい変更をいくつかしている。サービス向上に取り組む姿勢がなんか良いな。

自分のところが囲い込んでいるユーザーが他所に目を向けないように、適当に体裁だけ取り繕って、惰性でサービスをしているところとはわけが違う。

やはり、餅は餅屋に限る。

余談ついでにもうひとつ。
佐川飛脚メール便の追跡ができなくなっている。
佐川急便 – 【お荷物問い合わせサービス】にもその旨の注意書きが追加されている
[追記 ここから]
もともと、メール便の追跡はできない仕様のようだ。今まで出来ていたのはなんだったのだろう?
[追記 ここまで]
[さらに追記 ここから]
メール便についての結論。
オンラインレンタル「ぽすれん」100円レンタルを8月31日まで延長 -ちょいエロ
[さらに追記 ここまで]

以前、DVDを1枚90円以下でレンタルする方法を書いたときに触れているが、メール便の配達完了時にメールで知らせる機能をうまくつかわなければ、安くレンタルできなくなる可能性があるので大問題。

体験したのは一度だけなので、どういう仕様になったのかよくわかっていないが、配達中は一切情報を表示できなず、配達完了後に「配達終了」の画面を確認できるようになっている。6月23日は通常通り使用できたので、23日から28日の間に佐川の仕様変更があったと思われる。